Ruilen & Retourneren
Mocht je bestelling toch niet aan je verwachtingen voldoen? Jammer, maar dat kan gebeuren!
Je hebt 14 dagen de tijd om je artikel te retourneren. De 14 dagen gaat in op de dag dat je je aankoop hebt ontvangen.
Maatwerk opdrachten of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
Hoe gaat het in zijn werk?
- Stuur een email naar info@sandracreaties.nl.
- Het geretourneerde product dient ongebruikt, en onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.
- Verzendkosten van een retourzending komen voor rekening van de koper.
- Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen
- Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
- Custom made of gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- Sandra Creaties
- Valerianuslaan 6
- 6642 BW Beuningen
- Info@sandracreaties.nl
Terugbetaling
Na ontvangst van de retour, ontvang je het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug. Ik betaal je terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt. Ruilen of geld retour kan alleen geschieden indien er sprake is van ongebruikte en nieuw staat.
